זמן האספקה נע בין 3 ל־14 ימי עסקים, בהתאם לאפשרות המשלוח שתבחרו בעת הרכישה.
דואר רשום – זמן האספקה בהתאם לזמני דואר ישראל.
משלוח באמצעות שליח – מהיר, בטוח ונוח, בהתאם לאפשרות המשלוח שנבחרה.
איסוף עצמי מבאר שבע – בתיאום מראש.
אפשרויות המשלוח והמחירים המעודכנים מוצגים לבחירה בעת ביצוע ההזמנה.

**מדיניות החלפות והחזרות**

חשוב לי שתיהנו מהתכשיט שבחרתן. אם תרצו להחזיר או להחליף פריט, אשמח שתיצרו איתי קשר.

🌟 ניתן להחליף תכשיט בתוך 30 ימים ממועד קבלתו, כשהוא חדש, תקין, ללא שימוש ובאריזתו המקורית. עלויות המשלוח לצורך החלפה יחולו על הלקוחה.

🌟 ביטול עסקה וקבלת החזר כספי יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולתקנות החלות על ביטול עסקאות. ההחזר יבוצע בתוך המועד הקבוע בדין, וניתן יהיה לנכות ממנו דמי ביטול בהתאם לדין.

🌟 במקרה של פגם, אי־התאמה להזמנה או הפרה אחרת מצד החנות, לא ינוכו דמי ביטול והטיפול בהחזרת התכשיט ייעשה בהתאם להוראות הדין.

🌟 תכשיט שיוצר במיוחד לפי מידותיה או דרישותיה המיוחדות של הלקוחה אינו ניתן להחזרה או להחלפה, בכפוף להוראות הדין.

🌟 **ביטול הזמנה על ידי החנות:** החנות רשאית, מטעמים סבירים ובכפוף להוראות הדין, שלא לאשר הזמנה או לבטלה לפני מסירתה למשלוח, בין היתר בשל טעות בפרטי המוצר או במחיר, חוסר במלאי, תקלה טכנית, חשש לשימוש לרעה באתר, או התנהלות פוגענית או מאיימת כלפי בעלת העסק. במקרה כזה יוחזר ללקוחה מלוא הסכום ששולם עבור ההזמנה, לרבות דמי המשלוח, לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

שביעות רצונכן חשובה לי 🙏🏻